Banyuasin,mednas.id – Minggu, 14 Desember 2025 – Warga Kecamatan Talang Kelapa, Kabupaten Banyuasin, semakin resah dengan distribusi air dari PDAM yang tidak teratur. Kondisi ini tidak hanya mengganggu aktivitas rumah tangga, tetapi juga berdampak pada sektor ekonomi dan sosial di wilayah tersebut.
“Yang paling menyulitkan itu kalau air hidupnya tengah malam atau dini hari, pas lagi tidur. Kadang kita nggak tahu, tahu-tahu air sudah hidup dan luber. Giliran kita butuh air di siang hari, malah mati,”” ujar seorang warga Talang Kelapa, menggambarkan betapa sulitnya kondisi yang mereka alami. Warga kesulitan untuk mandi, mencuci, bahkan untuk memasak pun harus menumpang ke tetangga yang memiliki sumur.
Tidak hanya itu, beberapa usaha kecil seperti warung makan dan laundry juga terpaksa mengurangi jam operasional atau bahkan berhenti beroperasi karena kekurangan air. Hal ini tentu berdampak pada pendapatan dan mata pencaharian warga.
Selain masalah jadwal, warga juga menyoroti kurangnya pengawasan dari PDAM terhadap kinerja petugas di lapangan. Hal ini menimbulkan pertanyaan mengenai profesionalitas dan efektivitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Warga mengajukan beberapa usulan kepada PDAM, antara lain:
-Membuat jadwal distribusi air yang jelas dan teratur.
-Meningkatkan pengawasan terhadap petugas lapangan untuk memastikan pelayanan berjalan optimal.
Warga juga berharap Direktur PDAM Banyuasin dapat memberikan teguran kepada jajaran di bawahnya, khususnya di Kecamatan Talang Kelapa, agar dapat bekerja secara maksimal dan meningkatkan pelayanan.
PDAM diharapkan segera mengambil langkah-langkah perbaikan demi kenyamanan dan kesejahteraan warga Talang Kelapa. Hingga berita ini diturunkan, belum ada tanggapan resmi dari pihak PDAM terkait keluhan warga ini.
